WEB/PRINT　デザイン承ります

FAQ

デザインを見てから決めてもいいですか？

費用は？

「ホームページが欲しいのですがいくらですか？」という質問がよくありますが、それは「家を探してるのですが、いくらですか？」と聞いているのと同じようになります。まず、御探しの家は、「マンション」なのか「一軒家」なのか、場所はどこなのか、広さや家具付きであるのかないのか、などです。おおよそのご予算を設定して頂き、ご予算内でプランを立てていくこともできますし、まずホームページの内容を確認し、料金設定をすることも可能です。こちらでは、細かい料金設定はしていません。制作に関しては、プランの料金に全て含まれているため、後に料金が別途発生することはありません。

FLASHのサイトが欲しいのですが。

はい、可能です。フルフラッシュのサイトに関しては、別途御見積もりとなります。

英語サイトなど他の言語のサイトは作れますか？

はい、制作業務その他対応も英語ですることが可能です（別途料金は発生致しません）。その他、制作に関しては、中国語、ドイツ語、ロシア語も対応致します。翻訳業務が必要な場合、別途御見積もりとなります。

ドメインもサーバー契約もこちらでしてるのですが？

すでにお持ちの場合は、そのままお使いになることも可能です。その場合、こちらでサイトを制作し、クライアント様にアップして頂くか、こちらにFTP情報を頂き、アップする形となります。その場合、ドメインとサーバー代は必要ありません。

初めてホームページを作ろうとお考えの方

どこから初めて良いのかわかりません。

[制作の流れ] ページをご覧頂くと、ホームページ制作の流れが記述されております。ご参照ください。

「ドメイン」や「サーバー」とは何のことですか？

ホームページを公開するためには、３つの要素が絶対に必要となります。一つは、ホームページ本体、二つ目は、ドメイン、そしてサーバーとなります。例えると、ホームページとは、「家」のことを示し、家には住所があります。その住所が「http://www….」ではじまるドメイン（URLと呼ばれるアドレス）となります。そして最後に家を建てるには「場所」が必要です。その場所が「サーバー」でこちらはレンタルする（借りる）こととなるため「レンタルサーバー」代が必要となるわけです。

ホームページのリニューアルをお考えの方

現在のサイトと内容はだいたい同じでデザインだけ変えたいのですが？

現在の制作会社様とのご契約に問題がないのであれば、可能です。ただこちらでは、現在の制作会社様との契約等諸問題の代行は、致しかねますので、ご了承ください。

FF-Creation :: 契約とお約束 (契約書に記載される内容をわかりやすくまとめました）

契約について（いつから契約なの？契約期間は？契約更新は？）

契約は、デザインと見積書に納得頂いた後に交わすこととなります。

見積もりについて

正式な見積書は、デザイン案提出後にお渡しします。勿論、この段階までは、無料となります。制作に着手することを双方合意した場合、契約書を結び、見積書にある制作費の一部を着手金としておさめて頂きます。

制作料金やその他の料金について

制作料金は、見積書記載の通りとなります。その他の料金（原稿や資料を送付して頂く場合の郵便物送料、通信費、銀行口座振り込み手数料等）は、クライアント様に負担して頂きます。

支払い方法とその条件について

支払い方法は、現金もしくは、銀行振込（振込手数料はクライアントご負担）とさせて頂きます。クレジットカードをお使いになる場合は、制作費に3%をプラスし、PAYPALを通しての支払いとなります。ホームページの正式公開は、制作者の説明がない限り、制作料金全額の支払いの確認後3日以内となります。また制作料金支払いに延滞が生じた場合は、一日につき¥5,000の延滞金を加算させて頂きます。

制作期間と納入期限について

制作期間は、クライアント様と協議の上で決定します。目安としては、コンテンツ用の全てのデータ（テキストまたは画像）がそろった時点より2-3週間とお考えください。

ホームページ制作ってどんなことしてくれるの？

ホームページのデザインとXHTML/CSS/Javascriptによるレイアウトと構築、WORDPRESS/Joomlaのカスタマイズ、または写真や画像データの加工、Flash、ドメインとレンタルサーバーの契約代行業務となります。

コンテンツ（内容）の追加と修正について

制作中の内容追加や修正は、全て文書（メールもしくはFAX)にて行います。クライアント様のご都合によるコンテンツの追加修正などは、別途請求させて頂きます。ただし、テキストの追加など簡易作業に関しては、通常の制作業務とします。

デザインや動作確認について

デザインや進捗具合、確認は仮URLにて行います。また動作確認は、Safari3.1, Safari4.0, Firefox2.0, IE6.0, IE7.0, IE8.0にて行います。

ホームページ公開（本番アップロード）について

本番アップロードとは、クライアント様のURLに正式にホームページが公開されることを言います。公開されたあとの修正は３回までとさせて頂きます。ただし、こちらの不備による誤字脱字は、その３回に含みません。

ホームページ公開後のデータについて

本番公開後、クライアント様によってデータが修正され不具合が発生した場合は、こちらでは責任を負えません。

ホームページ公開後に修正が必要になった場合

本番公開後は、最終確認後となりますので、その場合の修正は、別途請求となります。

更新作業について

更新作業の費用は、見積書に記載された通りとなります。更新業務をご自身でされる場合、もしくは第三者に依頼される場合は、クライアント様と当方により捺印された文書にて同意されなければなりません。その場合は、当方の契約範囲を離れたものとし、その後に生じた不具合などの責任を負わないものとします。

ホームページのデザインや構成の著作権について

本番公開後、成果物の著作権は、クライアント様へ譲渡されます。ただし、デザイン／コーディングに関しての著作権は、当方に属し、クライアント様は使用権を所有します。当方がクライアント様に納品する完成物は「HTML, CSS, Javascript, GIF, JPEG, swfファイル」のみとします。制作時のデザインファイル（Photoshop, Illustrator, Flash, Fireworks）で作成されたファイルは一切譲渡出来ないものとします。クライアント様は、当方同意なしに制作物の改変権を第三者に譲渡、移転できないものとします。

テンプレートの著作権について

当方作成したテンプレートを使用した場合、その著作権は、納品後であれ、当方に属するものをし、購入されたテンプレートまた無料配布テンプレートに関しては、テンプレート制作者に属するものとします。

その他の著作権について

制作請負代金が完済したときに成果物に含まれるドキュメントの著作権（オープンソースを除く）は、クライアント様に移転されます。当方が以前より保有していた画像、音声、写真に関する著作権は、当方に属し、クライアント様と当方が共同で著作したドキュメントに関しては、双方の著作と致します。また当方が制作した画像に関しては、当方の承諾なしに改変、譲渡、売買等の行為は禁止致します。

契約の解除について

契約締結後、当方の都合にて途中解約する場合は、制作着手金を全額返却致します。またクライアント様のご都合にて解約される場合は、制作着手金の返金は致しません。

免責事項について

ホームページの内容に関しては、クライアント様に属するものであるため、間接的にまたは直接的に生じたいかなる損害についても、当方ではその責任を負えません。

第三者とのトラブルについて

ホームページの内容による第三者とのトラブルに関しては、クライアント様の自己責任とさせて頂きます。